Terms of Service
利用規約
最終改定日: 2026年9月18日
第1条(適用)
本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社Museproject(以下「当社」といいます)が運営・提供する音楽イベント・チケットプラットフォーム「Sounce」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべてのユーザー(主催者および参加者を含みます)は、本規約に同意の上で本サービスをご利用いただくものとします。
第2条(定義)
1. 「本サービス」とは、当社が提供するイベント情報の掲載、電子チケットの販売・購入、デジタルギグパスの発行、ポイント付与およびこれらに付随するサービスを指します。
2. 「ユーザー」とは、本サービスにアクセスし、または会員登録を行って本サービスを利用するすべての個人または法人を指します。
3. 「主催者」とは、本サービスを利用してイベントを登録・主催・チケット販売するユーザーを指します。
4. 「参加者」とは、本サービスを通じてイベントの閲覧、チケットの購入・取得、応援ポイントの送信等を行うユーザーを指します。
5. 「デジタルギグパス」とは、本サービス上でイベントを応援またはチケット購入した証として発行される、改ざん防止機能付きのデジタル証明書を指します。
第3条(アカウント登録・管理)
1. ユーザーは、真実かつ正確な情報を提供して登録を行うものとします。虚偽の登録は固く禁止します。
2. ユーザーは、自己の責任においてアカウントおよび認証情報を適切に管理するものとし、第三者への譲渡、貸与、名義変更は行えません。
3. アカウントの不正利用による損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
第4条(チケット購入・決済)
1. 参加者は、本サービス上で主催者が定める条件に従いチケットを購入することができます。
2. チケット購入時の決済は、当社が提携する決済代行会社(Stripe等)のシステムを利用して行われます。
3. 電子チケットの性質上、購入手続き完了後のお客様都合によるキャンセル、日程変更、返金は原則としてお受けできません。
4. イベントの中止、延期、内容変更に伴う払い戻し等は、主催者の責任と負担において実施されるものとし、当社は払い戻し手続きの仲介または代行を行う場合がありますが、最終責任は主催者に帰属します。
第5条(ポイント制度およびデジタルギグパス)
1. 当社は、ユーザーのログイン、ミッション達成、広告視聴、アフィリエイト活動等に応じてポイントを付与する場合があります。
2. ポイントは「応援ポイント(ギグパス獲得用)」と「チケット割引ポイント」の2系統に分かれ、それぞれの用途以外には使用できません。
3. ポイントを現金に換金すること、または第三者に売買・譲渡することはできません。
4. 不正な手段(自動化スクリプトの不正利用、複数アカウントの悪用等)により取得されたポイントおよびギグパスは、当社の判断により予告なく没収・無効化できるものとします。
第6条(主催者の義務と責任)
1. 主催者は、適法かつ安全にイベントを開催・運営する義務を負います。
2. 主催者は、特定商取引に関する法律、風俗営業適正化法、著作権法その他関係法令を遵守しなければなりません。
3. イベントにおいて発生した参加者とのトラブル、事故、損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
第7条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
(1) 法令または公序良俗に違反する行為
(2) 犯罪行為に関連する行為、または犯罪を助長する行為
(3) 当社、他のユーザーまたは第三者の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為
(4) 虚偽のイベント情報の掲載や詐欺的な行為
(5) サーバーやネットワークの機能を破壊・妨害する行為、不正アクセス
(6) 他のユーザーに対する嫌がらせ、誹謗中傷、ストーカー行為
(7) チケットの不正転売、ダフ屋行為
(8) 反社会的勢力への利益供与
(9) その他、当社が不適切と判断する行為
第8条(サービスの停止・変更・終了)
当社は、システムの保守、天災地変等の不可抗力、その他運用上必要な場合には、ユーザーへの事前の通知なく本サービスの提供を一時中断または変更できるものとします。
第9条(免責事項)
1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
2. 当社は、本サービスに関してユーザーに生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
第10条(規約の改定)
当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなく本規約を変更することができるものとします。変更後の本規約は、本サービス上に掲載された時点から効力を生じるものとします。
第11条(準拠法・管轄裁判所)
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。